用心唱响生命的“赞歌”
——蓬溪县人民医院急诊科优质的急救服务受广大群众好评
“喂,急诊科哇?文井镇发生一起摩托车与电瓶车相撞事故,有人受伤,需要立即抢救,你们快来看看吧!”2月9日10时35分,蓬溪县人民医院急诊科内响起急促的电话铃声。急救电话意味着命令,接到120通知后,急诊科医护人员迅速登上救护车,奔赴事故现场......在患者返院途中,医护人员共同协作,为病人采取了有效的急救措施,细致体贴地为患者提供急救医疗服务,并及时通知医院电梯和有关科室提前做好进一步急救准备,为抢救病人生命赢得了宝贵时间。
其实,像这样的抢救在县人民医院急诊科是再平常不过的事。
“院前急诊是抢救危重病人的一个关键环节,要以最快的速度投入抢救,尽最大的努力挽救生命,如果急救不及时,很可能让伤病人失去性命。”该院急诊科主任荣宁深有感触地说,急诊科是医院第一线的“前沿”,面对的是急诊患者,首要任务是抢救危重病人,各个环节都要做到争分夺秒,时刻准备着为患者服务。
急诊科坚持“以病人为中心”的服务理念,从满足全县人民群众急救医疗需求出发,进一步提高急救服务质量,延伸人性化服务范围,实行“三位一体”的急救医疗运行模式,保证生命绿色通道有求必应有求必接有求必救。在具体工作中,该科严格落实24小时值班等各项急救工作制度,规定接急救电话后3分钟内出车;执行首诊负责制,对急、危、重病人和三无病人实行先接诊先抢救先入院后办入院手续;尊重患者、态度和蔼、语言清楚、简明扼要,严格履行告知义务,建立和谐医患关系;坚持医疗规范、合理检查、合理用药、接受监督。文明高效快捷优质安全周到的急救服务受到广大群众的好评,赢得了社会和人民群众的信任、理解和支持,
“2014年急诊出诊次数2543次,同期相比增加了127次。”据荣主任介绍,根据急救需要,该科室统一配备了功能先进、设备齐全的抢救型救护车,并配备了急救常用药品、装备了心脏除颤器、呼吸机、氧气等设备,在保障实施全县危、急、重伤病员的院前急救;重、特、大、突发事件和事故伤病员的院前急救;全县大型集会、活动、高考、中考现场急救保障任务中,充分发挥了“高效快捷优质安全”的“绿色通道”作用。
“责任重如泰山,群众的需要就是我们的任务。急诊科医护人员将继续发扬无私奉献精神,以快速的反应和一流的服务完成院前急救,为保障人民群众的健康做出应有的贡献。”荣主任说。